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Limpeza do reservatório do Jardim Boa Vista é adiada para a próxima semana

Posted on 1 de abril de 20253 de abril de 2025 by Julio Cesar Nogueira da Cruz

O Semae informa que a limpeza do reservatório do Jardim Boa Vista, inicialmente agendada para esta quinta-feira (03/04), foi adiada para a próxima terça (08/04), ocasião em que o serviço será realizado das 5h às 15h. A previsão é normalizar a distribuição de água no decorrer da noite. O sistema de abastecimento do bairro também atende Biritiba Ussu. A limpeza de reservatórios é para assegurar a qualidade da água distribuída à população.

Para comunicar falta d’água, os consumidores podem entrar em contato nos seguintes canais:

Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h

Autarquia informa paralisações programadas para manutenção preventiva e limpeza de reservatórios

Posted on 28 de março de 20253 de abril de 2025 by Julio Cesar Nogueira da Cruz

O Semae Mogi das Cruzes informa as paralisações no abastecimento de água, nos próximos dias, para serviços de manutenção preventiva e limpeza de reservatórios. As manutenções programadas e periódicas têm o objetivo de prevenir falhas em estruturas e equipamentos como tubulações, bombas e válvulas, e assim proporcionar o bom funcionamento do sistema. A limpeza de reservatórios é para assegurar a qualidade da água distribuída à população.

Jardim Maricá
Na próxima terça-feira (01/04), das 8h às 14h, a autarquia fará a limpeza do reservatório Águas Marinhas, que abastece o Jardim Maricá. Para realizar o serviço, será necessário esvaziar todo o tanque. A entrada de água no reservatório será fechada a partir das 22h de segunda (31/03) e a previsão é normalizar o abastecimento a partir da manhã de quarta (02/04).

No período de paralisação, o sistema vai variar de intermitência no fornecimento, baixa pressão e falta d’água (nos momentos de maior consumo).

Parque das Varinhas
Das 9h de terça-feira (01/04), às 21h de quinta (03/04), o Semae fará a manutenção preventiva do poço que abastece o Parque das Varinhas. O Departamento de Água da autarquia prevê desabastecimento principalmente na quarta-feira (02/04), quando será feita a limpeza e desinfecção do reservatório do bairro.

A normalização da distribuição de água será de forma gradativa, no decorrer da madrugada de sexta (04/04). Durante a paralisação, o reservatório do bairro será abastecido com caminhão-pipa (exceto na quarta, dia em que o reservatório passará por limpeza).

Jardim Boa Vista e Biritiba Ussu
A manutenção preventiva no poço 2 do Jardim Boa Vista, que estava programada inicialmente para a última terça-feira (25/03) e precisou ser adiada, foi reprogramada e começou na manhã desta sexta (28/03). A previsão é concluir o serviço às 21h de sábado (29/03), com normalização do abastecimento no domingo, dia 30 de março. Durante a paralisação do poço 2, o poço 1 seguirá com operação normal.

Ainda no Boa Vista, na próxima quinta (03/04), das 5h às 15h, o Semae fará a limpeza e desinfecção do reservatório. A previsão é normalizar a distribuição de água no decorrer da noite. O sistema de abastecimento do bairro também atende Biritiba Ussu (o serviço foi adiado para terça-feira, 08/04, nos mesmos horários).

A autarquia recomenda aos consumidores utilizar com economia o volume armazenado em suas caixas d’água.

Em caso de dúvidas, ou para mais informações, os moradores podem entrar em contato diretamente com o Semae, pelos seguintes canais:

Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábados, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 17h

Agenda de manutenções programadas:

Das 8h30 de sexta-feira (28/03) às 21h de sábado (29/03): manutenção preventiva do poço 2 do Jardim Boa Vista.
Bairros afetados: Jardim Boa Vista e Biritiba Ussu
Previsão de normalização: domingo (30/03)

Terça-feira (01/04), das 8h às 14h: limpeza do reservatório Águas Marinhas (interrupção a partir das 22h de segunda (31/03)
Bairro afetado: Jardim Maricá
Previsão de normalização: manhã de quarta (02/04)

Das 9h de terça-feira (01/04), às 21h de quinta (03/04): manutenção preventiva do poço do Parque das Varinhas. Também haverá limpeza do reservatório na quarta-feira (02/04)
Bairro afetado: Parque das Varinhas
Previsão de normalização: madrugada de sexta (04/04)

Quinta-feira (03/04), das 5h às 15h: limpeza do reservatório do Jardim Boa Vista (serviço adiado para terça-feira, 08/04, nos mesmos horários)
Bairros afetados: Jardim Boa Vista e Biritiba Ussu
Previsão de normalização: noite de quarta (03/04)

Manutenção preventiva no poço 2 do Jardim Boa Vista é adiada

Posted on 26 de março de 202531 de março de 2025 by Julio Cesar Nogueira da Cruz

O Semae informa que a manutenção preventiva no poço 2 do Jardim Boa Vista, que estava prevista para começar na terça-feira (25), precisou ser adiada. O motivo é que, também na terça, a autarquia identificou problema operacional na bomba do poço 1, que precisou ser removida, junto com a tubulação, para reparo. O adiamento da manutenção preventiva foi necessário para evitar que os dois poços ficassem fora de operação. A previsão é retomar a operação do poço 1 às 21h desta quinta-feira (26). Uma nova data será agendada para manutenção do poço 2. O sistema abastece o Jardim Boa Vista e Biritiba Ussu.

Autarquia fará manutenção preventiva no segundo poço do Boa Vista, a partir desta terça (25)

Posted on 24 de março de 202531 de março de 2025 by Julio Cesar Nogueira da Cruz

Para assegurar a qualidade da água captada e distribuída no Jardim Boa Vista, em Biritiba Ussu, o Semae suspenderá o funcionamento do segundo poço que atende a população do bairro, para limpeza e manutenção preventiva. O serviço está previsto para começar às 9h desta terça-feira (25/03) e terminar às 21h de quinta-feira (27/03). A normalização será de forma gradativa, no decorrer da madrugada de sexta (28).

O poço 1, que passou por manutenção na semana passada, seguirá em operação normal. Ainda assim, poderá ocorrer intermitência no fornecimento de água, especialmente nos momentos de maior consumo e no período da noite. Por isso, a autarquia recomenda aos moradores utilizar com economia o volume armazenado em suas caixas d’água.

Bairros afetados: Jardim Boa Vista e Biritiba Ussu

Autarquia fará manutenção preventiva no segundo poço do Boa Vista, a partir de terça (25)

Posted on 21 de março de 202531 de março de 2025 by Julio Cesar Nogueira da Cruz

Para assegurar a qualidade da água captada e distribuída no Jardim Boa Vista, em Biritiba Ussu, o Semae suspenderá o funcionamento do segundo poço que atende a população do bairro, para limpeza e manutenção preventiva. O serviço está previsto para começar às 9h de terça-feira (25/03) e terminar às 21h de quinta-feira (27/03). A normalização será de forma gradativa, no decorrer da madrugada de sexta (28).

O poço 1, que passou por manutenção esta semana, já voltou à operação normal. Ainda assim, poderá ocorrer intermitência no fornecimento de água, especialmente nos momentos de maior consumo e no período da noite. Por isso, a autarquia recomenda aos moradores utilizar com economia o volume armazenado em suas caixas d’água.

Bairros afetados: Jardim Boa Vista e Biritiba Ussu

Semae faz reparo emergencial para conter vazamento de água na Vila Nova Aparecida, nesta quinta (20)

Posted on 20 de março de 202531 de março de 2025 by Julio Cesar Nogueira da Cruz

O Semae informa que identificou, na tarde desta quinta-feira (20/03), um vazamento de água na Vila Nova Aparecida, em Cezar de Souza. Como é preciso fechar registros e esvaziar a rede, procedimentos necessários para realizar a manutenção, o abastecimento será afetado, principalmente nos imóveis que não têm caixa d’água. A autarquia trabalha para solucionar o problema no menor tempo possível, mas ainda não há previsão de conclusão do reparo.

Bairros afetados:

Cezar de Souza
Conjunto Residencial Cláudia
Fazenda Rodeio (condomínio Bella Citta)
Jardim Bela Vista
Jardim das Bandeiras
Jardim Maricá
Jardim São Pedro
Morada do Sol
Residencial Colinas
Rio Acima
Vila Nova Aparecida

Manutenção suspenderá funcionamento do 115 e outros serviços, das 14h às 18h desta sexta-feira (21)

Posted on 20 de março de 202531 de março de 2025 by Julio Cesar Nogueira da Cruz

Devido a uma manutenção programada no centro de processamento de dados do Semae, o sistema de atendimento da autarquia ficará suspenso nesta sexta-feira (21/03), das 14h às 18h, em todos os canais (115, WhatsApp e site/Agência Virtual) e unidades de atendimento presencial, como PAC, Mogifácil Braz Cubas e Biritiba Ussu e CIC Jundiapeba. Após esse período de paralisação, o telefone 115 e a Agência Virtual voltam a funcionar normalmente. O atendimento por WhatsApp e presencial será retomado na segunda-feira (24).

Técnicos do SAAE Jacareí visitam Semae Mogi das Cruzes e conhecem operação da ETA Centro

Posted on 19 de março de 202531 de março de 2025 by Julio Cesar Nogueira da Cruz

Técnicos do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Jacareí visitaram, na manhã desta quarta-feira (19/03), a Estação de Tratamento de Água (ETA) Centro, do Semae Mogi das Cruzes, para conhecer parte da operação da unidade, como os sistemas de filtração, retrolavagem de filtros (reversão de fluxo para remoção de sujeira), sopradores e laboratório de Controle de Qualidade.

Em 2023, o Semae implantou um sistema mais moderno e eficiente para lavagem dos filtros que são utilizados na ETA Centro. O que era feito de forma mecânica e hidráulica passou a ser operado por painéis digitais sensíveis ao toque, o que garante mais segurança operacional e agilidade para abertura e fechamento de válvulas e acionamento de bombas, já que muitas delas tinham de ser ligadas manualmente.

A nova tecnologia de automação do processo integra a primeira etapa de modernização do tratamento da água, que incluiu a reforma dos filtros e instalação de linha de ar para retrolavagem – isso moderniza os procedimentos e prolonga a vida útil dos filtros, que são estruturas importantes para garantia da qualidade no tratamento.

O laboratório da ETA Centro também recebeu melhorias nos últimos anos, com a instalação de um novo turbidímetro de bancada (aparelho que controla a turbidez) e dois agitadores magnéticos, empregados no controle da qualidade dos produtos químicos utilizados no tratamento e que garantem a potabilidade da água distribuída à população.

Também foi implementado um novo analisador de cloro livre, que tornou mais moderna a fase de leitura e análise da água e ainda gera economia. O aparelho utiliza o método amperométrico, que dispensa o emprego de reagentes na medição da correta dosagem de cloro, substância essencial para a potabilidade da água.

O analisador substituiu um equipamento antigo que utilizava reagentes importados para as análises, o que encarecia a sua utilização e manutenção.

Pelo SAAE, estiveram em Mogi das Cruzes o diretor de Tratamento de Água e Esgoto, Allan de Ávila Rodrigues; a supervisora de Tratamento de Água, Ana Paula Nola Denski; o oficial mecânico e supervisor de serviços, Marco Faria, a engenheira civil Rafaela Chiarani Alarcon, e o engenheiro eletricista Jean Soares.

Eles foram recebidos pelo diretor-geral do Semae, José Luiz Furtado, e pelo técnico de Operação do Sistema de Tratamento da ETA Centro, Flávio Alessandro de Oliveira, entre outros servidores que explicaram o funcionamento dos equipamentos.

“Essas visitas são sempre importantes para a troca de experiências. É gratificante que outras companhias de saneamento queiram conhecer nossa operação, e nos orgulha saber que podemos contribuir com nossa experiência, ainda mais com uma equipe como a do SAAE Jacareí, que também se mostrou profunda conhecedora do saneamento”, afirma o diretor-geral do Semae.

Nos últimos anos, a autarquia mogiana recebeu visitas de técnicos da Sabesp (2024), Departamento Autônomo de Água e Esgoto (DAAE) de Rio Claro (2022), fabricante de bebidas Ambev (2022, quando veio conhecer a operação do sistema de dióxido de cloro), SAAE Jacareí (2019 e 2017) e Secretaria de Água e Esgoto da Prefeitura de Louveira (2019), entre outros.

No Dia da Água (22/03), Semae Mogi das Cruzes promove visita monitorada e atividades no Largo do Rosário

Posted on 18 de março de 202531 de março de 2025 by Julio Cesar Nogueira da Cruz

No próximo sábado, 22 de março, quando se comemora o Dia Mundial da Água, o Semae Mogi das Cruzes promoverá dois eventos para marcar a importante data. Das 9h às 10h, na Estação de Tratamento de Água (ETA) Centro, haverá uma edição especial do Semae de Portas Abertas. E das 10h às 15h, no Largo do Rosário (“Praça da Marisa”), a autarquia realizará a segunda edição do Semae na Praça.

O Semae de Portas Abertas, programa de visitas monitoradas destinado a estudantes, desta vez será aberto à população em geral. São apenas 25 vagas e os interessados devem se inscrever por meio do link abaixo:

LINK PARA INSCRIÇÃO

Os visitantes conhecem parte da operação da ETA Centro, a principal da autarquia, com informações sobre tratamento e uso consciente da água e responsabilidade com o meio ambiente.

O Semae na Praça oferecerá uma extensa programação, com vídeo institucional, demonstração do tratamento de água e demonstração do tratamento de esgoto.

Das 11h15 às 12h15, haverá um jogo de tabuleiro/trilha gigante que reproduz o jogo educativo Amigos da Água, do Semae.

A agenda inclui atendimento ao público. Por meio da Agência Móvel, os consumidores terão acesso a serviços como solicitação de estudo para ligação de água/esgoto, verificação de débitos com emissão de 2ª via de contas e guias de Dívida Ativa, parcelamentos de débitos, emissão de guias para religação, solicitações de vistorias para contas com consumo alto, solicitação para alteração de titularidade, informações gerais sobre funcionamento dos hidrômetros e informações sobre testes para detecção de vazamentos.

“Nossa programação para a data é uma oportunidade de a população conhecer melhor o trabalho do Semae de Mogi das Cruzes e também lembrar a importância do uso consciente para a preservação de um bem tão importante para todos nós, que é a água”, avalia o diretor-geral da autarquia, José Luiz Furtado.

O Dia da Água foi instituído em 1992 pela Organização das Nações Unidas (ONU) para despertar a conscientização, o respeito e a preservação desse bem fundamental para a vida no planeta.

Programação Dia da Água (22 de março de 2025)

Das 9h às 10h
Semae de Portas Abertas
Visita monitorada à Estação de Tratamento de Água Centro
Endereço: Rua Otto Unger, 450 – Centro
Vagas: 25
Inscrições pelo link abaixo:
https://bit.ly/VisitaSemae

Das 10h às 15h
Semae na Praça
Endereço: Largo do Rosário (“Praça da Marisa”)

Programação:
– Vídeo institucional
– Jogo de tabuleiro
– Demonstração do tratamento de água
– Demonstração do tratamento de esgoto
– Atendimento ao público com a Agência Móvel do Semae:
•   Solicitação de estudo para ligação de água/esgoto
•   Verificação de débitos com emissão de 2ª via de contas e guias de Dívida Ativa
•   Parcelamentos de débitos
•   Emissão de guias para religação
•   Solicitações de vistorias para contas com consumo alto
•   Solicitação para alteração de titularidade
•   Informações gerais sobre funcionamento dos hidrômetros
•   Informações sobre testes para detecção de vazamentos

Semae Mogi das Cruzes inicia trabalho preventivo de limpeza da rede de esgoto na região central

Posted on 17 de março de 202531 de março de 2025 by Julio Cesar Nogueira da Cruz

O Semae Mogi das Cruzes iniciou, na noite de quinta-feira (13/03), um trabalho preventivo de limpeza da rede de esgoto na região central da cidade. O serviço é realizado à noite para evitar impactos no trânsito intenso da principal área de comércios e serviços da cidade.

Por ser uma região que concentra grande número de restaurantes, bares e lanchonetes, é comum ocorrer entupimentos por excesso de gordura lançada no sistema, que se solidifica na tubulação e provoca obstruções.

Por este motivo, a autarquia pede a colaboração de moradores e, principalmente, proprietários de comércios de alimentos, para que instalem caixas para retenção de gordura e evitem o lançamento irregular nas pias – fazendo com que chegue às redes.

O trabalho complementa outras ações de limpeza que o Semae vem intensificando nesta época do ano.

No período de 21 de dezembro de 2024 a 28 de fevereiro de 2025, a autarquia já realizou 624 operações de limpeza com hidrojateamento (jateamento com água sob pressão), de forma preventiva ou para manutenção, totalizando 62 quilômetros de tubulações.

Além do trabalho de rotina da autarquia, o serviço também integra mutirões de zeladoria, limpeza, manutenção e ações de saúde realizados pela Prefeitura, principalmente nesses primeiros meses do ano, que concentram as chuvas mais intensas.

Preciso de uma 2º via de conta

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