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Semae finaliza manutenção e abastecimento deve se normalizar na madrugada desta quarta-feira (22/07)
O Semae Mogi das Cruzes finalizou, na tarde desta terça-feira (21/07), a manutenção preventiva nas cabines de energia elétrica das Estações de Tratamento de Água Centro e Leste, do reservatório da Vila Natal e da Estação de Captação, no rio Tietê. A operação das unidades está sendo retomada de forma gradativa e a previsão é normalizar o abastecimento na madrugada de quarta (22).
Os serviços foram finalizados dentro do prazo previsto, mas a normalização do abastecimento leva um pouco mais de tempo devido à necessidade de reiniciar o processo de captação e tratamento da água, encher os reservatórios, estabilizar a pressão e a distribuição, principalmente nos locais mais altos e que são abastecidos por sistemas de bombeamento.
O diretor-geral da autarquia, José Luiz Furtado, explica que esse tipo de manutenção preventiva nas cabines de energia ocorre anualmente e tem como objetivo garantir o bom funcionamento das unidades. “Aproveitamos a pausa para fazer também a lavagem do reservatório da ETA Centro e a troca de registros, tudo para que o sistema permaneça funcionando adequadamente, garantindo o abastecimento de água para os mogianos”.
Importância da caixa d’água
Quem tem caixa d’água é menos impactado pelos serviços que exigem interrupção do abastecimento – o que reforça a importância de instalação de um reservatório no imóvel.
A recomendação é de uma reserva de 200 litros para cada morador. Assim, uma casa com cinco pessoas, por exemplo, deve ter uma caixa d’água com capacidade para, pelo menos, mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas, mesmo sem fornecimento de água pela rede.
Para mais informações sobre o abastecimento de água, os consumidores podem entrar em contato diretamente com o Semae pelos seguintes canais:
Por telefone, no número 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábados, domingos e feriados, das 7h às 19h
Por WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 17h
Manutenção preventiva suspenderá temporariamente abastecimento de água na terça-feira (21)
Na próxima terça-feira (21/07), o Semae fará manutenção preventiva nas cabines de energia elétrica das Estações de Tratamento de Água Centro e Leste, reservatório da Vila Natal e Estação de Captação, no rio Tietê, paralisando temporariamente as operações, no período das 4h às 15h. O objetivo dos serviços é garantir o bom funcionamento das unidades. Haverá pausa no abastecimento nos bairros listados abaixo, das 2h da manhã às 18h, com normalização da distribuição de água na madrugada de quarta (22).
Embora os serviços estejam previstos para terminar às 15h, a retomada e normalização do abastecimento leva um pouco mais de tempo devido à necessidade de reiniciar o processo de tratamento da água, encher os reservatórios, estabilizar a pressão e a distribuição.
Por isso, o Semae recomenda que os moradores economizem água, evitando a lavagem de carros e quintais e o desperdício em tarefas domésticas essenciais como a lavagem de louças e de roupas, além de reduzir o tempo de banho.
Bairros afetados:
Todo distrito de Cezar de Souza e de Sabaúna, incluindo Botujuru/Vila São Paulo e condomínios
Alto da Boa Vista
Alto do Ipiranga
Braz Cubas
Caixa d’Água Velha
Caminho do Mar
Centro
Chácara das Flores
Cidade Jardim
Conjunto Alvaro Bovolenta
Conjunto Cláudia
Conjunto Cocuera
Conjunto Jefferson da Silva
Conjunto Nova Bertioga
Conjunto São Sebastião
Conjunto Seki
Estância dos Reis
Fazenda Rodeio (condomínio Bella Citta)
Jardim Aracy
Jardim Armênia
Jardim Avenida
Jardim Camila
Jardim Jussara
Jardim Maricá
Jardim Mogi
Jardim Nair
Jardim Nathalie
Jardim Náutico
Jardim Paulista
Jardim Primavera
Jardim Rodeio
Jardim Santa Carolina
Jardim Santista
Jardim São Francisco
Jardim Veneza
Jardins do Paraíso
João Villa Nova
Jundiapeba
Loteamento Alvorada
Loteamento João Paulo Arruda
Loteamento M Boigy
Mogilar
Mogi Moderno
Nova Estância
Nova Mogilar
Parque Monte Líbano
Parque Morumbi
Parque Residencial Itapeti
Ponte Grande
Real Park Jardim do Colégio
Real Park Mogi
Real Park Tietê
Residencial Algarve
Residencial Colinas
Residencial Nair
Socorro
Vila Áurea Maria
Vila Avignon
Vila Caputera
Vila Celeste
Vila Cidinha
Vila da Prata
Vila Flávio
Vila Jafet
Vila Nancy
Vila Natal
Vila Nova União
Vila Oliveira
Vila Oroxó
Vila Panorama
Vila Partênio
Vila Ressaca
Vila Rubens
Vila São João
Vila Sarah Avignon
Vila Socorro Velho
Vila Victória
Para mais informações sobre o abastecimento de água, os consumidores podem entrar em contato diretamente com o Semae pelos seguintes canais:
Por telefone, no número 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábados, domingos e feriados, das 7h às 19h
Por WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 17h
Serviços essenciais funcionarão normalmente no feriado prolongado da Revolução Constitucionalista
Devido ao feriado prolongado da Revolução Constitucionalista, a Prefeitura de Mogi das Cruzes não terá expediente nesta quinta e sexta-feira (09 e 10/07). O atendimento ao público será retomado na segunda (13/07), a partir das 8h, mas os serviços essenciais funcionarão de forma ininterrupta.
Saúde
O Pronto Atendimento Infantil do Hospital Municipal vai funcionar normalmente. A unidade tem entrada pela rua Guttermann, 577, em Braz Cubas. O Pró-Criança (rua Manoel de Oliveira, 30, Mogilar) também atenderá ininterruptamente a população. Se necessário, o Samu 192 estará em operação para atendimento e remoção de pacientes.
Em outras situações de urgência e emergência, as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) 24 horas do Rodeio (avenida Pedro Romero s/nº); Oropó (avenida Kaoru Hiramatsu, s/nº) e Jundiapeba (rua Francisco Soares Marialva, esquina com Cecília da Rocha) funcionarão de forma ininterrupta, 24 horas.
A Unidade Básica de Saúde (UBS) do Jardim Universo (Rua Dom Luiz de Souza, 136) e o Pronto-Socorro da Santa Casa de Misericórdia de Mogi das Cruzes (Rua Barão de Jaceguai, 1.148, Centro) também atenderão conforme expediente habitual: 24 horas.
Segurança
A Guarda Municipal e o Departamento de Fiscalização de Posturas manterão o atendimento ao público pelo telefone 153 para denúncias e reclamações sobre as legislações municipais, além de atendimento dos casos de urgência e emergência.
Coleta de lixo
A coleta de lixo seguirá o cronograma normal, sem alterações.
Semae
A autarquia atenderá emergências, como falta de água e vazamentos, pelo telefone 115.
Mercado Municipal
Na quinta-feira (09/07), o funcionamento será das 8h às 12h. Na sexta (10/07), o Mercadão abrirá das 8h às 17h30. No sábado (11/07), o atendimento será das 8h às 16h e, no domingo (12/07), das 8h às 12h.
Mercado do Produtor
O Mercado do Produtor “Minor Harada”, no Mogilar, manterá sua programação habitual. O setor de atacado funcionará na quinta, sexta e sábado (09 a 11/07), das 4h às 13h. A Feira Noturna ocorrerá normalmente na sexta-feira (10/07), das 17h às 22h.
Feiras e varejões
Ocorrerão normalmente, nos locais e horários de costume, que podem ser consultados no link abaixo:
https://www.mogidascruzes.sp.gov.br/servico/todos-os-assuntos/feiras-livres-e-varejoes
Parque Centenário e Parque Leon Feffer
No feriado, os parques Centenário e Leon Feffer também estarão abertos ao público em seus horários normais: o Centenário funciona das 7h às 18h, enquanto o Leon Feffer fica aberto das 8h às 17h.
Parque da Cidade
Durante o feriado e também na sexta e no sábado (10 e 11/07), o parque ficará aberto das 6h às 20h. No domingo (12/07), das 6h às 18h.
Parque Airton Nogueira
O funcionamento na quinta, na sexta e no sábado (09, 10 e 11/07) será das 7h às 22h. No domingo (12/07), receberá o público das 7h às 18h.
Abastecimento na região do Caputera terá pausa na segunda (13) para modernização da rede
Na próxima segunda-feira (13/06), o Semae fará uma pausa no abastecimento na área que abrange Caputera, Jardim Camila e Vila Natal (relação de ruas abaixo) para interligações de redes que integram as obras de modernização da distribuição de água na região com a instalação do distrito de medição e controle. A previsão é de que os serviços sejam realizados das 8h às 14h, com retomada do abastecimento na sequência e normalização durante a noite. A autarquia recomenda economia no consumo, mas quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada.
O distrito de medição e controle é um investimento de R$ 915 mil da autarquia na implantação ou substituição de aproximadamente 1.600 metros de rede, instalação de válvulas e ventosas. O objetivo é reduzir problemas de baixa pressão em pontos mais altos do Caputera, Jardim Camila e Vila Natal, beneficiando cerca de 2.900 moradores.
De acordo com o Departamento Técnico do Semae, Aproximadamente 90% de toda rede prevista já foram assentadas.
A região é abastecida por sistemas de bombeamento diretamente conectados na rede de distribuição (estruturas tecnicamente conhecidas como boosters). No entanto, com o crescimento populacional, houve um aumento de demanda, criando a necessidade de novas intervenções para manter a estabilidade do serviço.
A instalação de um distrito de medição e controle é semelhante à setorização, que é a divisão de uma grande área de distribuição em sistemas menores para aperfeiçoar o fornecimento de água e o gerenciamento de pressão, agilizar manutenções e diminuir perdas.
Relação de ruas onde haverá pausa no abastecimento, na segunda-feira (13/06):
Rua Villa Lobos
Rua Henrique Bernadelli
Rua José Geraldo Martins
Avenida Jorge Salvarani
Rua João Reginato
Rua Ricardina de Almeida Carbonari
Rua Horácio de Oliveira Junior
Avenida Gilberto Rodrigues de Souza
Rua Antônio de Sá
Avenida José Glicério de Melo
Rua Julia Navajas de Oliveira
Rua José Bonafé
Rua Quintino Signorini
Rua Emília Faustina de Melo Ribas
Rua Emilio Leopoldo da Cruz
Rua Adélia Rapanelli Coccaro
Rua Capitão Benedito Pedro dos Santos
Rua João Batista Gerevini
Rua Santo Agostinho
Rua Santo Elias
Rua Santo Alberto
Rua São Lucas
Rua Cinco
Rua Laurentino Alves dos Santos
Rua Viela Quatro
Rua Carlos Rissoni
Rua Darcy de Toledo
Rua João Paschoal Pino
Rua Darcy Fernandes da Cruz
Para mais informações sobre o abastecimento de água, os consumidores podem entrar em contato diretamente com o Semae pelos seguintes canais:
Por telefone, no número 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábados, domingos e feriados, das 7h às 19h
Por WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 17h
Após instabilidade, telefone 115, do Semae Mogi das Cruzes, volta a operar normalmente
O telefone 115, do Semae, voltou a atender normalmente na tarde desta terça-feira (30/06), após alguns dias de instabilidade que o deixou temporariamente fora de operação devido a um problema externo, da empresa responsável pelo serviço de conectividade. No período em que o telefone ficou fora do ar, o atendimento seguiu pelo Whatsapp (11-95807-3381) e pelo e-mail atendimento@semae.sp.gov.br, que são opções para os consumidores solicitarem serviços da autarquia. O 115 funciona de segunda a sexta, das 7h às 21h, e aos sábados, domingos e feriados, das 7h às 19h.
Telefone 115 segue inoperante; autarquia recebe pedidos por WhatsApp (95807-3381) e e-mail
O telefone de atendimento do Semae (115) segue fora de operação. A autarquia informa que se trata de um problema externo, da empresa responsável pelo serviço de conectividade, e que está em contato permanente com a companhia de tecnologia até que haja pleno restabelecimento. Para solicitar serviços, o Semae orienta os consumidores a entrar em contato pelo WhatsApp, no número 11-95807-3381 (que excepcionalmente está atendendo até as 21h), ou pelo e-mail atendimento@semae.sp.gov.br.
Semae fará manutenção em poço de Biritiba Ussu e na rede que abastece Jardim Aracy, nesta semana
O Semae informa a agenda de manutenções preventivas da próxima semana. Para assegurar o bom funcionamento do sistema de abastecimento de água de Biritiba Ussu, a autarquia fará a limpeza e manutenção no poço e limpeza do reservatório, no período de terça a quinta-feira (30/06 a 02/07). Na quarta (01/07), haverá manutenção preventiva na rede de abastecimento do Jardim Aracy.
Biritiba Ussu
Na manhã de terça (30), a partir das 9h, a operação do poço de Biritiba Ussu será interrompida para os serviços de limpeza e troca preventiva das tubulações. Na quarta (01/07), o Semae inicia a limpeza do reservatório. Após a finalização dos serviços, por volta das 17h de quinta (02), a distribuição de água será retomada, com normalização de forma gradativa, devendo se estabilizar na manhã de sexta (03).
Para amenizar os efeitos da paralisação, durante os trabalhos haverá apoio de caminhão-pipa, mas a autarquia recomenda aos moradores utilizar com economia o volume armazenado em suas caixas d’água.
Jardim Aracy
Das 8h às 16h de quarta-feira (01/07), o Semae fará a manutenção de válvulas que integram a rede de água no Jardim Aracy. As equipes substituem conexões e fazem a limpeza das válvulas e filtros, além de testes de performance. O objetivo é garantir o bom funcionamento do sistema de distribuição.
Há previsão de desabastecimento ao longo do dia, afetando principalmente os imóveis que não têm caixa d’água. A normalização da distribuição será de forma gradativa, no decorrer da noite. A autarquia também recomenda economia de água.
Para mais informações, os consumidores podem entrar em contato diretamente com o Semae pelos seguintes canais:
Por telefone, no número 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábados, domingos e feriados, das 7h às 19h
Por WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 17h
Repartições municipais atenderão até meio-dia, na próxima segunda (29), devido a jogo do Brasil na Copa
Com a classificação do Brasil em primeiro lugar no Grupo C da Copa do Mundo de 2026, o próximo jogo da seleção brasileira de futebol será na segunda-feira (29/06), às 14h. Por isso, as repartições públicas municipais funcionarão até as 12h, conforme decreto 24.452. Caso o time brasileiro avance para as fases seguintes do torneio e havendo jogos em dias úteis, a Prefeitura informará os horários de funcionamento nos respectivos dias de partidas.
Os serviços essenciais, como os de saúde 24h (Pronto Atendimento Infantil do Hospital Municipal, Pró-Criança, Cure 192, UPAs Rodeio, Oropó e Jundiapeba, além do Pronto Atendimento do Jardim Universo e Pronto-Socorro da Santa Casa) e Guarda Municipal seguem com funcionamento normal nos dias de jogo do Brasil, mesmo quando não houver expediente administrativo.
Nesta quarta (24), repartições municipais atendem até as 17h, devido ao jogo Brasil x Escócia
Nesta quarta-feira (24/06), as repartições públicas municipais prestarão serviços até as 17h, devido ao jogo Brasil x Escócia, que começará às 19h, pela Copa do Mundo 2026, conforme decreto 24.427/2026. Caso a seleção brasileira se classifique para as fases seguintes do torneio e havendo jogos em dias úteis, a Prefeitura informará os horários de funcionamento nos dias das partidas.
Os serviços essenciais, como os de saúde 24h (Pronto Atendimento Infantil do Hospital Municipal, Pró-Criança, Cure 192, UPAs Rodeio, Oropó e Jundiapeba, além do Pronto Atendimento do Jardim Universo e Pronto-Socorro da Santa Casa) e Guarda Municipal seguem com funcionamento normal nos dias de jogo do Brasil, mesmo quando não houver expediente administrativo.
Semae fará manutenção de válvulas na rede de Cezar de Souza, Jd. das Bandeiras e Residencial Colinas, na quinta (25)
O Semae informa que nesta quinta-feira (25/06), das 9h às 16h, fará manutenção preventiva de válvulas na rede de abastecimento dos bairros Cezar de Souza, Jardim das Bandeiras e Residencial Colinas. O Departamento de Água da autarquia explica que o objetivo é garantir o bom funcionamento do sistema de distribuição.
Há previsão de desabastecimento ao longo do dia, afetando principalmente os imóveis que não têm caixa d’água. A normalização do abastecimento será de forma gradativa, no decorrer da noite. A autarquia recomenda economia de água.
Para mais informações, os consumidores podem entrar em contato diretamente com o Semae pelos seguintes canais:
Por telefone, no número 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábados, domingos e feriados, das 7h às 19h
Por WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 17h