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Novamente, vandalismo e furto prejudicam abastecimento na região da Vila da Prata

Mais uma vez, atos de vandalismo e furto de cabos elétricos prejudicam o abastecimento de água na região da Vila da Prata. Os crimes, ocorridos na madrugada desta terça-feira (11/02), provocaram novamente a paralisação da Estação Elevatória que faz o bombeamento de água para o bairro e também para o Conjunto Ana Paula e Vila São João. A unidade já havia ficado parada na segunda (10/02), pelo mesmo motivo. Além do registro de ocorrência na Polícia Civil, o Semae solicitará reforço nas rondas da Guarda Municipal.

A Divisão de Manutenção Eletromecânica da autarquia está instalando novamente os cabos e pediu à EDP a religação da entrada de energia. Ainda não há previsão de retomada, mas a equipe do Semae atua para solucionar o problema no menor tempo possível.

Mesmo com a retomada do funcionamento da elevatória, a normalização do abastecimento demora um pouco mais de tempo devido à necessidade de estabilizar a pressão da água na rede e recuperar o nível do reservatório. Por isso, a autarquia recomenda economia de água.

Além do prejuízo financeiro, o furto de equipamentos elétricos compromete o funcionamento das estruturas de abastecimento de água e/ou de coleta e tratamento de esgoto. Uma das principais consequências é a falta d’água.

O Semae pede o apoio dos moradores vizinhos às unidades para que, caso percebam alguma situação suspeita, avisem a Polícia Militar (telefone 190) ou a Guarda Civil Municipal (153) – os dois órgãos de segurança atuam 24 horas por dia.

Em caso de dúvidas ou mais informações sobre o abastecimento em seu bairro, entre em contato com o Semae pelos seguintes canais:

Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 17h

Vandalismo e furto prejudicam abastecimento na região da Vila da Prata

Atos de vandalismo e furto de cabos elétricos, identificados na madrugada desta segunda-feira (10/02), na Estação Elevatória de Água da Vila da Prata, provocaram a paralisação do sistema que faz o bombeamento de água para o bairro e também para o Conjunto Ana Paula e Vila São João (todos na mesma região). A Divisão de Manutenção Eletromecânica do Semae está instalando novamente os cabos.

A autarquia também acionou a EDP para religação da entrada de energia e aguarda a concessionária para restabelecer o funcionamento da elevatória. Ainda não há previsão de retomada, mas a equipe do Semae atua para solucionar o problema no menor tempo possível.

É importante esclarecer que, mesmo com a retomada do funcionamento da elevatória, a normalização do abastecimento demora um pouco mais de tempo devido à necessidade de estabilizar a pressão da água na rede e recuperar o nível do reservatório. Por isso, a autarquia recomenda economia de água.

O furto de equipamentos elétricos compromete o funcionamento das estruturas de abastecimento de água e/ou de coleta e tratamento de esgoto. O Semae pede o apoio dos moradores vizinhos às unidades para que, caso percebam alguma situação suspeita, avisem a Polícia Militar (telefone 190) ou a Guarda Civil Municipal (153) – os dois órgãos de segurança atuam 24 horas por dia.

Em caso de dúvidas ou mais informações sobre o abastecimento em seu bairro, entre em contato com o Semae pelos seguintes canais:

Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 17h

ATUALIZAÇÃO:
A estação elevatória foi religada às 11h desta segunda (10). A previsão do Departamento de Água do Semae é de que o abastecimento esteja normalizado até a madrugada desta terça-feira (11/02).

Manutenção da Sabesp reduzirá pressão da água na região do reservatório Santa Tereza, a partir da noite desta terça (28)

Na noite desta terça-feira (28/01), a partir das 18h, a Sabesp paralisará um dos sistemas de bombeamento do reservatório do Jardim Santa Tereza, em Braz Cubas, para manutenção. A previsão é concluir o reparo à 0h de quarta (29). 

Nesse período de seis horas, a distribuição de água não será interrompida totalmente, mas haverá redução de pressão no sistema, o que poderá provocar intermitência no abastecimento nos imóveis que não têm caixa d’água e nos bairros localizados em pontos mais altos.

Com a retomada da distribuição normal de água no início da madrugada de quarta, o serviço deve se estabilizar durante a manhã. O abastecimento na região é feito pelo Semae, por meio do reservatório da Sabesp.

Ter caixa d’água no imóvel é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Uma casa com cinco pessoas, por exemplo, deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água da rua. Ainda assim, o Semae recomenda economia no consumo.
 

Bairros atendidos pelo reservatório do Jardim Santa Tereza:
Alto do Ipiranga
Alto Guaianazes
Álvaro Bovolenta
Alvorada
Annete Bowen
Braz Cubas
Caminho do Mar
Chácara Jafet
Cidade Jardim
Conjunto do Bosque
Conjunto Santo Ângelo
Conjunto São Sebastião
Conjunto Thaysa
Jardim Aeroporto I, II e III
Jardim Cecília
Jardim das Acácias
Jardim dos Amarais
Jardim Dra. Liliana
Jardim Esperança
Jardim Ivete
Jardim Lair I e II
Jardim Modelo
Jardim Nathalie
Jardim Pavão
Jardim Planalto
Jardim Primavera
Jardim Rubi
Jardim Santa Tereza
Jardim Santos Dumont I, II e III
Jardim Universo
Loteamento João Torres de Camargo
Loteamento M Boigy
Mogi Moderno
Parque Morumbi
Parque Olímpico
Parque Santana
Porteira Preta
Residencial Mirage
Residencial Novo Gama
Residencial Novo Horizonte
Residencial Santana
Vila Apolo
Vila Bela Flor
Vila Bernadotti
Vila Brasileira
Vila Cambuci
Vila Cardoso
Vila Cecília
Vila Cintra
Vila Cléo
Vila da Prata
Vila Estação
Vila Eugênia
Vila Flávio
Vila Ipiranga
Vila Jundiaí
Vila Lavínia
Vila Melchizedec
Vila Moraes
Vila Municipal
Vila Nova Cintra
Vila Paulista
Vila Paulista da Estação
Vila Pomar
Vila Progresso
Vila Rei
Vila Sagrado Coração de Maria
Vila São João
Vila São Sebastião
Vila Vitória

Acidente de trânsito provoca queda de energia e afeta abastecimento de água na parte alta do Botujuru e pontos da Vila Suíssa

Um acidente de trânsito ocorrido na madrugada desta terça-feira (17/12), quando um veículo se chocou com um poste na avenida João XXIII, provocou queda de energia na região do Socorro, afetando também a Estação de Tratamento de Água (ETA) Leste – a unidade ficou parada por algumas horas. O Semae informa que a paralisação afetou o abastecimento de água na parte alta do Botujuru e pontos da Vila Suíssa. Ainda não há prazo para pleno restabelecimento, mas a autarquia atua nesses locais para solucionar o problema no menor tempo possível. O desabastecimento afeta principalmente os imóveis que não têm caixa d’água.


Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115:
 atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h


DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.

Serviço da EDP interromperá energia e afetará abastecimento de água no Conjunto S. Sebastião e Parque Morumbi

Na próxima sexta-feira (29/11), das 12h às 17h, a EDP interromperá a distribuição de energia na rede que atende a estação de bombeamento de água para os bairros Conjunto São Sebastião e Parque Morumbi. A concessionária informa que a interrupção é para melhorias na rede elétrica. O abastecimento de água será retomado à noite, com normalização gradativa, devendo se estabilizar na madrugada de sábado (30). Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada – ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado.

Para comunicar falta d’água, os consumidores podem entrar em contato diretamente com a autarquia, nos seguintes canais:

Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h

Semae comunica paralisação para manutenção preventiva, na próxima segunda (22)

Na próxima segunda-feira (22/07), a partir das 4h da manhã, o Semae fará manutenção preventiva dos sistemas de captação e abastecimento de água. Para realizar os trabalhos, será necessária uma paralisação temporária na distribuição de água, até por volta das 17h, o que afetará o abastecimento em parte da cidade (relação de bairros abaixo). A normalização da distribuição de água está prevista para a manhã de terça (23).

A autarquia substituirá válvulas na Estação de Captação no rio Tietê e na Estação de Tratamento de Água (ETA) Centro; fará limpeza e testes operacionais em cabines de energia das ETAs Centro e Leste e Estação de Captação; além de limpeza e desinfecção dos reservatórios da ETA Centro.

Embora os serviços estejam previstos para terminar no final da tarde de segunda (22), a normalização do abastecimento leva um pouco mais de tempo devido à necessidade de reiniciar a captação e o tratamento da água, estabilizar a pressão, encher os reservatórios e retomar a distribuição.

Por isso, o Semae recomenda aos moradores utilizar com economia a água armazenada em suas caixas d’água, evitando a lavagem de carros e quintais e o desperdício em tarefas domésticas essenciais como a lavagem de louças e de roupas, além de reduzir o tempo de banho.

Importância da caixa d’água
Quem tem caixa d’água é menos impactado pelos serviços que exigem interrupção do abastecimento – o que reforça a importância de instalação de um reservatório no imóvel. A recomendação é de uma reserva de 200 litros para cada morador. Assim, uma casa com cinco pessoas, por exemplo, deve ter uma caixa d’água com capacidade para, pelo menos, mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas, mesmo sem fornecimento de água pela rede.

Para mais informações, o telefone da autarquia é o 115.
 

Bairros afetados:
Distritos de Cezar de Souza e Sabaúna (incluindo Botujuru/Vila São Paulo)
Alto da Boa Vista
Alto da Glória
Alto do Ipiranga
Caixa d’Água Velha
Caminho do Mar
Centro
Chácara das Flores
Cidade Jardim
Conjunto Álvaro Bovolenta
Conjunto Cocuera
Conjunto Nova Bertioga
Conjunto São Sebastião
Conjunto Seki
Conjunto Thaysa
Estância dos Reis
Fazenda Rodeio (condomínio Bella Cittá)
Jardim Aracy
Jardim Armênia
Jardim Avenida
Jardim Camila
Jardim Jussara
Jardim Maricá
Jardim Mogi
Jardim Nair
Jardim Nathalie
Jardim Náutico
Jardim Paulista
Jardim Primavera
Jardim Rodeio
Jardim Rubi
Jardim Santa Carolina
Jardim Santista
Jardim São Francisco
Jardim Veneza
Jardins do Paraíso
Loteamento Alvorada
Loteamento João Villanova
Mogi Moderno
Mogilar
Nova Estância
Nova Mogilar
Parque Monte Líbano
Parque Morumbi
Parque Residencial Itapeti
Ponte Grande
Real Park
Residencial Algarve
Residencial Nair
Socorro
Vila Áurea Maria
Vila Avignon
Vila Brasileira
Vila Caputera
Vila Celeste
Vila Cidinha
Vila da Prata
Vila Flávio
Vila Jafet
Vila Melchizedec
Vila Nancy
Vila Natal
Vila Nova União
Vila Oliveira
Vila Oroxó
Vila Partênio
Vila Pomar
Vila Ressaca
Vila Rubens
Vila São Francisco
Vila São João
Vila São Sebastião
Vila Sarah Avignon
Vila Socorro Velho
Vila Victória

Manutenção da EDP interromperá energia e afetará abastecimento de água no Jardim Aracy e Itapeti, nesta sexta (05)

Na manhã desta sexta-feira (05/04), a EDP fará manutenção na rede elétrica que atende a Estação Elevatória de Água Ponte Grande, que abastece os bairros Jardim Aracy e Itapeti. A energia será interrompida no local e, por este motivo, também haverá pausa na distribuição de água. O abastecimento será retomado à tarde, com normalização gradativa, devendo se estabilizar à noite. Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada, ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado.

Problema elétrico paralisa bombeamento e abastecimento de água em Taiaçupeba está com baixa pressão

Nesta quarta-feira (24/01), a Sabesp comunicou ao Semae a paralisação do sistema de bombeamento de água de Taiaçupeba, devido a um problema num transformador. Por este motivo, a distribuição de água na região está com baixa pressão, o que pode ocasionar desabastecimento nos pontos mais altos do distrito, principalmente se o imóvel não tiver caixa d’água. O abastecimento em Taiaçupeba é feito pela autarquia municipal, mas a partir da adutora (tubulação de grande porte) da Sabesp.

A companhia estadual informa que o dispositivo elétrico será substituído, mas ainda não há prazo para conclusão do serviço. A recomendação aos consumidores é utilizar com economia o volume armazenado em suas caixas d’água (dicas abaixo).


Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h


DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.

Semae finaliza intervenções na rede e normaliza abastecimento de água na Henrique Peres

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) concluiu, na noite de terça-feira (16/01), as intervenções na rede de distribuição e solucionou o problema de baixa pressão e falta d’água que afetava cerca de dez imóveis num trecho da avenida Henrique Peres, em Braz Cubas. O abastecimento no local está normalizado.

A situação havia sido provocada por um vazamento não visível. A autarquia finalizou o reparo na tubulação na segunda-feira (15/01), mas foram necessárias novas ligações e intervenções no local para evitar que a situação volte a acontecer.

A recomposição do asfalto está programada para esta quarta-feira (17/01).

Problema semelhante de baixa pressão provocada por vazamento não visível havia ocorrido num trecho da rua Francisco Vaz Coelho, também em Braz Cubas. O reparo foi realizado na segunda (15), com normalização do abastecimento.

O Departamento de Operação do Sistema de Água esclarece que o tempo necessário para solução foi um pouco maior porque vazamentos não visíveis são de localização mais difícil que nos casos em que o vazamento aflora à superfície.

Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h

Semae trabalha para solucionar falta d’água em trecho da Henrique Peres

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) informa que, nesta terça-feira (16/01), as equipes de distribuição seguem trabalhando para solucionar a baixa pressão e falta d’água que afeta cerca de dez imóveis num trecho da avenida Henrique Peres, em Braz Cubas – problema provocado por um vazamento não visível. A autarquia concluiu a manutenção na segunda-feira (15), mas foram necessárias novas ligações e intervenções no local para evitar que a situação volte a ocorrer. A previsão é concluir os serviços no final da tarde.

Problema semelhante ocorreu num trecho rua Francisco Vaz Coelho, também em Braz Cubas. O reparo foi realizado na segunda-feira (15) e o abastecimento está normal.

O Departamento de Operação do Sistema de Água esclarece que o tempo necessário para solução foi um pouco maior porque vazamentos não visíveis são de localização mais difícil que nos casos em que o vazamento aflora à superfície.


Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

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