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Semae Mogi das Cruzes inicia trabalho preventivo de limpeza da rede de esgoto na região central

O Semae Mogi das Cruzes iniciou, na noite de quinta-feira (13/03), um trabalho preventivo de limpeza da rede de esgoto na região central da cidade. O serviço é realizado à noite para evitar impactos no trânsito intenso da principal área de comércios e serviços da cidade.

Por ser uma região que concentra grande número de restaurantes, bares e lanchonetes, é comum ocorrer entupimentos por excesso de gordura lançada no sistema, que se solidifica na tubulação e provoca obstruções.

Por este motivo, a autarquia pede a colaboração de moradores e, principalmente, proprietários de comércios de alimentos, para que instalem caixas para retenção de gordura e evitem o lançamento irregular nas pias – fazendo com que chegue às redes.

O trabalho complementa outras ações de limpeza que o Semae vem intensificando nesta época do ano.

No período de 21 de dezembro de 2024 a 28 de fevereiro de 2025, a autarquia já realizou 624 operações de limpeza com hidrojateamento  (jateamento com água sob pressão), de forma preventiva ou para manutenção, totalizando 62 quilômetros de tubulações.

Além do trabalho de rotina da autarquia, o serviço também integra mutirões de zeladoria, limpeza, manutenção e ações de saúde realizados pela Prefeitura, principalmente nesses primeiros meses do ano, que concentram as chuvas mais intensas.

Em 2025, Semae Mogi das Cruzes realizou limpeza de 62 quilômetros de redes de esgoto

No período de 21 de dezembro de 2024 a 28 de fevereiro de 2025, o Semae Mogi das Cruzes realizou 624 operações de limpeza com hidrojateamento  (jateamento com água sob pressão), de forma preventiva ou para manutenção, totalizando 62 quilômetros de tubulações. Além do trabalho de rotina da autarquia, o serviço também integra mutirões de zeladoria, limpeza, manutenção e ações de saúde realizados pela Prefeitura, principalmente nesses primeiros meses do ano, que concentram as chuvas mais intensas.

Os caminhões com hidrojato do Semae são o equipamento mais eficiente para a limpeza dos sistemas de esgotamento sanitário. Os trabalhos preventivo e de manutenção são mais necessários nesta época do ano, principalmente pelas ligações irregulares de água de chuva na rede de esgoto.

A autarquia reforça as orientações para a correta e necessária separação dos sistemas de drenagem de águas pluviais e de esgotamento nas residências. Nesta época, os casos de vazamento de esgoto aumentam em aproximadamente 20%, em média.

As tubulações não podem “se misturar”. O grande volume de chuva nos meses de janeiro a março provoca sobrecarga na rede de esgoto (que não é projetada para receber água pluvial) e, consequentemente, extravasamentos nas ruas.

Essas tubulações que partem das calhas e dos ralos do quintal, nos imóveis, não podem ser ligadas no esgoto. O correto é que conduzam a água da chuva para as guias nas ruas, de onde segue para as bocas de lobo e galerias e, na sequência, até os córregos e rios da cidade.

O aumento das chuvas no início do ano também eleva a necessidade de manutenção no sistema de esgoto devido ao acúmulo de terra que é levada pelas águas pluviais para dentro das tubulações.

Outro tipo de ocorrência comum é o retorno de esgoto para dentro das casas: isso acontece porque o volume de chuva que chega às tubulações de esgotamento é muito grande, superando a capacidade de vazão do sistema de esgoto e voltando para dentro das residências, causando transtornos aos moradores.


Uso da rede
Um problema também muito recorrente é o lançamento de materiais sólidos no sistema de esgoto. É comum as equipes responsáveis pela manutenção retirarem das tubulações vários detritos como gordura solidificada, preservativos, fraldas, lenços umedecidos, pedaços de pano e excesso de papel higiênico, por exemplo. São materiais que jamais poderiam estar na tubulação de esgoto.

O resultado também são entupimentos, vazamentos, retorno de esgoto para dentro dos imóveis, erosões e mau cheiro nas ruas e bloqueios no trânsito para os serviços de reparo, além de despesas para a autarquia devido ao deslocamento de funcionários e equipamentos.

O mau uso da rede também afeta e demanda reparos nas estações elevatórias e cestos de gradeamento (estruturas que bloqueiam a passagem do material sólido nas unidades de bombeamento e de tratamento).

Interligação de redes suspenderá abastecimento na região do Nova Mogilar, nesta quinta-feira (18)

Como parte das obras estruturantes da rotatória da praça Kazuo Kimura (rotatória do Habib’s), que será transformada num complexo viário, o Semae informa que, nesta quinta-feira (19/12), fará uma interligação de redes de água na Vila Nova Mogilar. Para realizar o trabalho será necessária uma pausa no abastecimento, das 7h às 14h. Além da Vila Nova Mogilar, a paralisação incluirá o Jardim Armênia e o Mogilar. A normalização do fornecimento de água será de forma gradativa, devendo se estabilizar à noite. Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada – ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado.


Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115:
atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h

Devido à previsão de chuva, interligação de redes na Vila Aparecida é adiada para quarta-feira (11)

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) informa que, devido à previsão de chuva para esta terça-feira (10/12), a interligação de redes para melhoria da distribuição de água na Vila Aparecida, em Cezar de Souza, foi adiada para quarta (11). Para realizar o trabalho será necessária uma pausa no abastecimento, das 8h às 15h. Além da Vila Aparecida, a paralisação incluirá o Jardim São Pedro, o Residencial Granja Anita e o Loteamento Vem Viver Real Park. A normalização do fornecimento de água será de forma gradativa, devendo se estabilizar à noite. Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada – ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado.


Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h

Interligação de redes suspenderá abastecimento na região da Vila Aparecida, nesta terça-feira (10)

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) informa que, nesta terça-feira (10/12), fará uma interligação de redes para melhoria da distribuição de água na Vila Aparecida, em Cezar de Souza. Para realizar o trabalho será necessária uma pausa no abastecimento, das 8h às 15h. Além da Vila Aparecida, a paralisação incluirá o Jardim São Pedro, o Residencial Granja Anita e o Loteamento Vem Viver Real Park. A normalização do fornecimento de água será de forma gradativa, devendo se estabilizar à noite. Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada – ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado.


Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h

Interligação de redes suspenderá abastecimento de água no Conjunto Cocuera e Real Park, nesta quarta (12/06)

Nesta quarta-feira (12/06), haverá uma pausa na distribuição de água, das 8h às 12h, para obras de interligação de redes no Conjunto Cocuera. A paralisação incluirá o Real Park. A normalização do fornecimento de água será de forma gradativa, devendo se estabilizar à noite. Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada. Ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado.

Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h

DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.

Mais informações sobre economia de água: AQUI

Mais informações sobre caixa d’água: AQUI

Interligação de redes é reprogramada para sexta (14) e abastecimento será suspenso das 11h às 16h no Real Park

O Semae informa que as obras de interligação de redes que haviam sido previstas para quarta-feira (12/06) e afetariam o abastecimento de água no Conjunto Cocuera e no Real Park, foram reprogramadas para esta sexta (14), das 11h às 15h. Na quarta, após testes e sondagem das tubulações, com uma pausa de aproximadamente 30 minutos no abastecimento, identificou-se outro ponto de interligação.

Desta vez, a paralisação afetará somente o Real Park e a normalização do fornecimento de água será de forma gradativa, devendo se estabilizar à noite. Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada. Ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado. 

Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h

DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.

Mais informações sobre economia de água: AQUI

Mais informações sobre caixa d’água: AQUI

Em mais um período chuvoso, Semae orienta uso correto da rede de esgoto

Com um aumento de aproximadamente 20%, em média, dos casos de vazamento de esgoto durante os meses de chuvas intensas, o Semae mais uma vez orienta os consumidores para o uso correto da rede e a necessária separação dos sistemas de drenagem de águas pluviais e de esgotamento nas residências. As tubulações não podem “se misturar”. O grande volume de chuva no verão provoca sobrecarga na rede de esgoto (que não é projetada para receber água pluvial) e, consequentemente, extravasamentos nas ruas.

O normal é que as calhas e os ralos do quintal conduzam a água da chuva para as guias nas ruas, de onde segue para as bocas de lobo e galerias e, na sequência, até os córregos e rios da cidade.

Essas tubulações que partem das calhas e dos ralos do quintal não podem ser ligadas no esgoto. Se isso acontecer, vai provocar problema na rede de esgotamento, principalmente em dias de chuva intensa.

“Os chamados para reparos de vazamento de esgoto aumentam 20% nessa época do ano, em média. São transtornos para os moradores e também para o Semae, pois demandam um volume maior de manutenção e deslocamento de equipes, o que aumenta o tempo de resposta e os custos operacionais”, explica o diretor do Departamento de Esgoto da autarquia, Anderson Amorim.

O aumento das chuvas no início do ano também eleva a necessidade de manutenção no sistema de esgoto devido ao acúmulo de terra que é levada pelas águas pluviais para dentro das tubulações.

Misturar as redes pode ocasionar vazamentos em tampões de rede de esgoto – visíveis nas ruas e avenidas após dias chuvosos – e entupimentos de tubulação.

Outro tipo de ocorrência comum é o retorno de esgoto para dentro das casas: isso acontece porque o volume de chuva que chega às tubulações de esgotamento é muito grande, superando a capacidade de vazão do sistema de esgoto e voltando para dentro das residências, causando transtornos aos moradores.


Uso da rede
Outro problema muito recorrente é o lançamento de materiais sólidos no sistema de esgoto. É comum as equipes responsáveis pela manutenção retirarem das tubulações vários detritos como gordura solidificada, preservativos, fraldas, lenços umedecidos, pedaços de pano e excesso de papel higiênico, por exemplo. São materiais que jamais poderiam estar na tubulação de esgoto.

O resultado também são entupimentos, vazamentos, retorno de esgoto para dentro dos imóveis, erosões e mau cheiro nas ruas e bloqueios no trânsito para os serviços de reparo, além de despesas para a autarquia devido ao deslocamento de funcionários e equipamentos.

O mau uso da rede também afeta e demanda reparos nas estações elevatórias e cestos de gradeamento (estruturas que bloqueiam a passagem do material sólido nas unidades de bombeamento e de tratamento).

Nas ações de reparo, são utilizados os caminhões combinados da autarquia, que fazem a sucção dos detritos acumulados na rede e o jateamento com água sob pressão, no interior dos canos.

Esta solução é apenas emergencial. Para resolver o problema de forma definitiva é necessário que os responsáveis pelos imóveis verifiquem o correto escoamento de água de chuva e não joguem lixo no vaso sanitário.

Obras de interligação de redes suspendem abastecimento de água na região do Rodeio, nesta terça (28/11)

Nesta terça-feira (28/11), haverá uma pausa na distribuição de água para os bairros Jardim Maricá, Rodeio, Bella Cittá, Oroxó e Jardim Mogi, das 6h às 14h, para obras de interligação de redes na avenida Francisco Rodrigues Filho. O objetivo é melhorar o sistema de abastecimento. A normalização do fornecimento de água será de forma gradativa, devendo se estabilizar à noite.

Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada. Ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado.

Ter um reservatório é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede.
 

Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h
 

DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.


Mais informações sobre economia de água:

Mais informações sobre caixa d’água:

Obras de interligação de redes suspenderão abastecimento de água em 5 bairros, na terça (28/11)

Na terça-feira (28/11), haverá uma pausa no abastecimento de água para os bairros Jardim Maricá, Rodeio, Bella Cittá, Oroxó e Jardim Mogi, das 6h às 14h, para obras de interligação de redes na avenida Francisco Rodrigues Filho. O objetivo é melhorar o sistema de distribuição. A normalização do abastecimento será de forma gradativa, devendo se estabilizar à noite.

Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada. Ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado.

Ter um reservatório é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede.

Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:

Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h

DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:

• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;

• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);

• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)

• Feche a torneira ao ensaboar as louças;

• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;

• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;

• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;

• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);

• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;

• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.

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