Na próxima terça-feira (15/4), o Semae fará a limpeza do reservatório da Vila da Prata, que também abastece o Conjunto Ana Paula e a Vila São João (todos na mesma região). Para realizar o serviço, será necessária uma pausa no abastecimento, no período das 2h às 15h. A previsão é normalizar a distribuição de água no fim da noite terça. A limpeza periódica de reservatórios é para assegurar a qualidade da água distribuída à população. Imóveis que têm caixa d’água não deverão ter a rotina alterada, mas a autarquia recomenda economia no consumo.
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Vandalismo e furto comprometem abastecimento de água na região da Vila da Prata, nesta segunda (7/4)
Atos de vandalismo e furto de componentes elétricos, ocorridos na madrugada desta segunda-feira (07/04), na Estação Elevatória de Água da Vila da Prata, provocaram a paralisação da unidade que faz o bombeamento de água para o bairro e também para o Conjunto Ana Paula e Vila São João (todos na mesma região). O Semae está tomando as providências para reativar a operação no menor tempo possível, mas ainda não há previsão de normalização do abastecimento.
A autarquia informa que mesmo após a retomada do funcionamento da elevatória, a normalização da distribuição de água demora um pouco mais de tempo devido à necessidade de estabilizar a pressão na rede e recuperar o nível do reservatório.
O furto de equipamentos elétricos compromete o funcionamento das estruturas de abastecimento de água e/ou de coleta e tratamento de esgoto.
O Semae pede o apoio dos moradores vizinhos às unidades para que, caso percebam alguma situação suspeita, avisem a Polícia Militar (telefone 190) ou a Guarda Municipal (153) – os dois órgãos de segurança atuam 24 horas por dia.
Em caso de dúvidas ou mais informações sobre o abastecimento em seu bairro, entre em contato com o Semae pelos seguintes canais:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábados, domingos e feriados, das 7h às 19h
WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 17h
Semae trabalha para solucionar problemas pontuais de falta d’água no Boturuju e Vila Suissa
O Semae informa que está atuando para solucionar problemas pontuais de falta d’água na Vila São Paulo/Botujuru e Vila Suíssa. A autarquia esclarece que uma falha numa das bombas da Estação de Tratamento de Água (ETA) Leste, na segunda-feira (20/01), e o aumento do consumo devido à recente onda de calor – com temperaturas que superam os 30 graus em alguns momentos do dia – provocaram quedas bruscas no nível dos reservatórios.
O Departamento de Água do Semae explica que, na manhã de segunda (20), às 7h, identificou um problema numa das bombas da ETA Leste, que precisou ser retirada para manutenção. O equipamento reserva, que entrou em operação na sequência, também apresentou falha e teve de ser reparado, sendo religado por volta das 15h.
Essa bomba reserva segue em operação, mas por ser de vazão menor e com o consumo mais alto por parte da população, é mais difícil manter os níveis de abastecimento. A previsão é finalizar nesta sexta-feira (24) o reparo na bomba principal.
Até lá, a autarquia vai reforçar a distribuição de água na Vila São Paulo/Botujuru com caminhões-pipa, que vão abastecer o reservatório.
De acordo com o departamento, na Vila Suíssa o sistema está em recuperação e o problema deve ser solucionado nas próximas horas.
Manutenção
O Semae também informa que, nesta quarta-feira (22/01), identificou falha numa válvula na rede do Jardim Maricá. Para realizar o reparo, foi necessário pausar a distribuição de água no Jardim Rodeio, Jardim Mogi e Vila Oroxó, além do próprio Jardim Maricá. O serviço foi concluído e a previsão é normalizar o abastecimento até o fim da tarde. Quem têm caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada.
Consumo moderado
No verão, ocorre um aumento da demanda por água. Por isso, o Semae reforça a necessidade do uso consciente. Com medidas simples, é possível fazer todas as tarefas do dia a dia com menos água e assim contribuir com o nível dos reservatórios e com o meio ambiente (leia mais aqui).
A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede.
“Esta é uma orientação constante: ter caixa d’água é fundamental para amenizar ou até evitar problemas de falta d’água, principalmente quando as paralisações no abastecimento são inferiores a 24h. Uma reserva suficiente para toda a família e o consumo consciente são as nossas recomendações permanentes”, afirma o diretor-geral da autarquia, José Luiz Furtado.
Devido à previsão de chuva, interligação de redes na Vila Aparecida é adiada para quarta-feira (11)
O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) informa que, devido à previsão de chuva para esta terça-feira (10/12), a interligação de redes para melhoria da distribuição de água na Vila Aparecida, em Cezar de Souza, foi adiada para quarta (11). Para realizar o trabalho será necessária uma pausa no abastecimento, das 8h às 15h. Além da Vila Aparecida, a paralisação incluirá o Jardim São Pedro, o Residencial Granja Anita e o Loteamento Vem Viver Real Park. A normalização do fornecimento de água será de forma gradativa, devendo se estabilizar à noite. Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada – ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado.
Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h
WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h
Interligação de redes suspenderá abastecimento na região da Vila Aparecida, nesta terça-feira (10)
O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) informa que, nesta terça-feira (10/12), fará uma interligação de redes para melhoria da distribuição de água na Vila Aparecida, em Cezar de Souza. Para realizar o trabalho será necessária uma pausa no abastecimento, das 8h às 15h. Além da Vila Aparecida, a paralisação incluirá o Jardim São Pedro, o Residencial Granja Anita e o Loteamento Vem Viver Real Park. A normalização do fornecimento de água será de forma gradativa, devendo se estabilizar à noite. Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada – ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado.
Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h
WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h
Semae faz reparo emergencial para conter vazamento na Vila Paulista, nesta quarta (03/07)
O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) informa que está em andamento, nesta quarta-feira (03/07), um reparo emergencial em uma adutora (tubulação de grande porte) na Vila Paulista, em Braz Cubas, onde foi identificado um vazamento. As equipes de manutenção da autarquia atuam no local para solucionar o problema no menor tempo possível, mas ainda não há estimativa de retorno no abastecimento – para realizar o trabalho, foi necessário suspender temporariamente a distribuição de água na chamada zona baixa de abastecimento a partir do reservatório do Jardim Santa Tereza (abaixo, a relação de bairros).
Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada. Ter um reservatório no imóvel é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento. Ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado.
Atualização: o Semae informa que a manutenção foi concluída por volta das 14h e a distribuição retomada na sequência. A previsão é de que o abastecimento seja normalizado na madrugada desta quinta-feira (04/07).
Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115
Atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h
WhatsApp, no número (11) 95807-3381
Atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h
DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.
Bairros afetados (relação atualizada em 03/07/2024, às 10h20):
• Alto do Ipiranga
• Braz Cubas
• Jardim Aeroporto (zona baixa)
• Jardim Esperança
• Jardim Layr
• Jardim Modelo
• Jardim Santos Dumont
• Jardim Santa Tereza
• Jardim Universo
• Loteamento Braz Cubas
• Vila Apolo
• Vila Braz Cubas
• Vila Bernadotti
• Vila Cecília
• Vila Cintra
• Vila Ipiranga
• Vila Jundiaí
• Vila Lavínia
• Vila Paulista
• Vila Sagrado Coração de Maria
Semae trabalha para solucionar falta d’água na Vila Jundiaí
O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) informa que as equipes de distribuição trabalham para solucionar a falta d’água que está afetando a Vila Jundiaí, no distrito de Braz Cubas, nesta sexta-feira (14/06). A autarquia realiza manobras, intervenções e caça-vazamentos não visíveis na rede para identificar a causa do problema. Ainda não há previsão para conclusão, mas o Semae ressalta que age para restabelecer o abastecimento no menor prazo possível. Mais informações pelo telefone 115.
Manutenção em estação da Vila Moraes poderá afetar abastecimento em imóveis sem caixa d’água, na segunda (20)
Na segunda-feira (20/05), das 7h às 12h, o Semae fará manutenção no sistema de bombeamento da Estação Elevatória da Vila Moraes. Para isso, será necessário paralisar a distribuição de água no bairro, o que poderá causar desabastecimento nos imóveis que não têm caixa d’água. A normalização será de forma gradativa, devendo se estabilizar à noite.
A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Uma casa com cinco pessoas, por exemplo, deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água da rua. Ainda assim, o Semae recomenda economia no consumo.
Mais informações pelo telefone 115.
Semae fará manutenção em estação da Vila Moraes, o que poderá afetar abastecimento em imóveis sem caixa d’água
Nesta quarta-feira (24/04), das 7h às 13h, o Semae fará manutenção na Estação Elevatória da Vila Moraes. Para isso, será necessário paralisar o bombeamento e a distribuição de água no bairro, o que poderá causar desabastecimento nos imóveis que não têm caixa d’água. A normalização será de forma gradativa, devendo se estabilizar à noite.
A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Uma casa com cinco pessoas, por exemplo, deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água da rua. Ainda assim, o Semae recomenda economia no consumo.
Mais informações pelo telefone 115.
Semae segue com reparo emergencial em abastecimento da Vila Moraes
O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) informa que os reparos na adutora (tubulação de grande porte) que abastece o reservatório da Vila Moraes continuam nesta segunda-feira (18) – o problema foi identificado no domingo (17) e os bairros Vila Brasileira, Vila Pomar, Conjunto Thaísa, Jardins do Paraíso e Jardim Nathalie foram afetados pela falta de abastecimento de água.
As equipes de manutenção da autarquia iniciaram rapidamente os trabalhos para solucionar o problema no menor tempo possível. Contudo, os serviços foram prejudicados pela chuva e continuam nesta segunda-feira. A previsão é que o abastecimento seja normalizado no final desta terça-feira (19).
Mais informações pelo telefone 115.